Maiséa Babysitting

 

Dernière mise à jour : septembre 2026

Maiséa accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles.

La présente politique explique quelles informations peuvent être collectées lors de l’utilisation du site Maiséa et des services de babysitting, pourquoi elles sont utilisées, pendant combien de temps elles sont conservées et quels sont vos droits.

​

​

1. Responsable du traitement

 

Le responsable du traitement des données est : Maiséa – Sylvie HBS

 

Entrepreneur individuel – Micro-entreprise

 

SIRET : 513 267 054 000 49

 

Adresse professionnelle : 33400 Talence

 

E-mail : infos@maisea.fr

 

Téléphone : nous contacter via WhatsApp

​​​​

​

2. Données susceptibles d’être collectées

 

Dans le cadre des demandes de renseignements et de réservation, Maiséa peut notamment collecter :

• nom et prénom du parent ;

• numéro de téléphone ;

• adresse e-mail ;

• adresse du lieu de garde ;

• dates et horaires demandés ;

• prénom et âge des enfants ;

• informations nécessaires à l’organisation de la garde ;

• habitudes et consignes communiquées par les parents ;

• coordonnées de la personne à contacter en cas d’urgence ;

• informations relatives à la réservation et à la facturation ;

• échanges avec Maiséa.

Certaines informations concernant un enfant peuvent être particulièrement sensibles. Maiséa demande uniquement les informations nécessaires à la sécurité et à la bonne réalisation de la garde.

Il est demandé aux parents de ne pas communiquer d’informations médicales ou personnelles qui ne seraient pas nécessaires à la prestation.

​

​

3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

 

Les données peuvent être utilisées pour :

• répondre aux demandes de renseignements ;

• étudier les demandes de réservation ;

• organiser et réaliser les prestations ;

• constituer et mettre à jour le dossier famille ;

• contacter les parents avant, pendant ou après une garde lorsque cela est nécessaire ;

• gérer les réservations suivantes ;

• établir les devis, factures et documents administratifs ;

• gérer les paiements ;

• respecter les obligations comptables, fiscales et réglementaires ;

• gérer les éventuelles réclamations ;

• assurer la sécurité des enfants pendant les prestations.

 

Lorsque la personne y a expressément consenti, ses coordonnées peuvent également être utilisées pour lui adresser des informations commerciales ou des actualités Maiséa.

​

​

4. Bases juridiques

 

Selon la situation, le traitement des données repose notamment sur :

• l’exécution du contrat ou de mesures précontractuelles demandées par le client ;

• le respect d’une obligation légale ;

• l’intérêt légitime de Maiséa lorsqu’il est applicable ;

• le consentement lorsque celui-ci est requis.

 

5. Données concernant les enfants

 

Les informations concernant les enfants sont recueillies auprès de leur représentant légal dans le seul but de préparer et réaliser la garde dans de bonnes conditions.

​

Maiséa limite cette collecte aux informations utiles à la prestation.

Ces informations ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale concernant l’enfant.

​

​

6. Destinataires des données

 

Les données sont destinées à Maiséa.

Elles peuvent également être traitées, lorsque cela est nécessaire, par des prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du service, par exemple :

• hébergeur et éditeur du site ;

• solution de formulaire ;

• solution de paiement ;

• logiciel de facturation ;

• prestataires informatiques.

 

Ces prestataires n’accèdent aux informations que dans la mesure nécessaire à leurs missions et selon le cadre juridique applicable.

Les données peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsqu’une obligation légale l’impose.

​

​

7. Wix et services techniques

 

Le site Maiséa étant exploité à l’aide de Wix, certaines données peuvent être traitées par Wix et ses prestataires dans le cadre de l’hébergement, de la sécurité et du fonctionnement technique du site.

​

Des informations complémentaires concernant ces traitements peuvent être obtenues dans les politiques applicables aux services utilisés.

​

​

8. Durée de conservation

 

Les données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et aux obligations légales applicables.

Les informations nécessaires à la relation client peuvent être conservées pendant la durée de celle-ci puis archivées pendant les délais nécessaires à la gestion des éventuels litiges et obligations légales.

​

Les documents comptables et factures sont conservés pendant les durées légales applicables.

Les informations devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées lorsqu’aucune obligation ne justifie leur conservation.

​

​

9. Sécurité

 

Maiséa prend des mesures raisonnables destinées à protéger les données contre :

• l’accès non autorisé ;

• la perte ;

• la modification ;

• la divulgation ;

• la destruction.

 

Les informations particulièrement sensibles ne doivent pas être communiquées par des moyens non sécurisés lorsqu’une solution plus appropriée est disponible.

​

​

10. Vos droits

 

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez, selon votre situation, exercer notamment les droits suivants :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;

• droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

 

Pour exercer vos droits : email à infos@maisea.fr

Une preuve d’identité peut être demandée lorsqu’elle est nécessaire pour vérifier l’identité du demandeur.

​

​

11. Réclamation auprès de la CNIL

 

Si vous estimez, après avoir contacté Maiséa, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés – CNIL.

​

​

12. Cookies

 

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les outils activés, des cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou d’autres services.

​

Lorsque la réglementation l’exige, les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après le recueil du consentement de l’utilisateur.

L’utilisateur peut modifier ses choix depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

​

​

13. Modification de la politique

 

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation.

La version applicable est celle publiée sur le site Maiséa.

​

​